نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي إلى العديد من الدول. مع ذلك، يُرجى العلم أن أوقات وتكاليف الشحن الدولي قد تختلف عن الشحن المحلي. تأكد من مراجعة خيارات الشحن المتاحة لبلدك أثناء إتمام عملية الشراء.

قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وطريقة الشحن المُختارة. عادةً، يتم تسليم الطلبات المحلية داخل [البلد] خلال 3-5 أيام عمل. قد تتراوح أوقات الشحن الدولي بين 7 و14 يوم عمل، حسب الوجهة. يُرجى العلم أن هذه الأوقات تقديرية، وقد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة أو إجراءات جمركية.

نهدف إلى أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، فنحن نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. يُرجى التأكد من أن المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية لضمان إرجاع ناجح. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع على موقعنا الإلكتروني للاطلاع على تعليمات مفصلة حول بدء عملية الإرجاع.

عملية الإرجاع سهلة. تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا مع تفاصيل طلبك وسبب الإرجاع. سيرشدك فريقنا خلال العملية ويزودك بمزيد من التعليمات حول إرجاع المنتج. يرجى العلم أن تكاليف شحن الإرجاع قد تكون على عاتق العميل، إلا إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه أي منتج تالف أو معيب. في حال استلامك منتجًا تالفًا أو واجهتك أي مشكلة، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء فورًا. يسعدنا مساعدتك في حل المشكلة وترتيب استبدال المنتج أو استرداد ثمنه عند الحاجة.

نعم، جميع منتجاتنا نباتية ١٠٠٪. نفخر بتقديم تشكيلة واسعة من الأطعمة الخالية من أي مكونات أو منتجات حيوانية.

بالتأكيد! نولي أهمية كبيرة لاستخدام المكونات العضوية والطبيعية في تركيباتنا. منتجاتنا مصممة بعناية فائقة للاستفادة من قوى الطبيعة.

نعم، نفخر بكوننا علامة تجارية خالية من القسوة. لا نجري أي تجارب على الحيوانات، ومنتجاتنا حاصلة على شهادة خلوها من القسوة من جهات مرموقة. نؤمن بالمعاملة الأخلاقية للحيوانات ونضمن تطوير منتجاتنا دون أي ضرر لحيواناتنا الأليفة.

نستخدم في منتجاتنا تشكيلة واسعة من المكونات الطبيعية والعضوية. يتميز كل منتج بتركيبة فريدة مصممة خصيصًا لتوفير فوائد محددة. من بين المكونات الشائعة في منتجاتنا، نجد مستخلصات نباتية، وزيوت نباتية، وفيتامينات، ومعادن، مختارة بعناية لتغذية جسمك.

نعم، منتجاتنا مناسبة لنظام غذائي خالٍ من الغلوتين. ندرك أهمية تلبية الاحتياجات الغذائية المختلفة، وجميع منتجاتنا مصممة لتكون خالية من الغلوتين، مما يضمن للجميع الاستمتاع بخياراتنا اللذيذة والمغذية دون قلق.

نعم، نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المصممة خصيصًا لمعالجة مشاكل البشرة المحددة، مثل الجفاف، وحب الشباب، والشيخوخة، والحساسية. تشمل مجموعتنا مرطبات، وأمصال، ومنظفات، وأقنعة، وغيرها، كل منها مصمم خصيصًا لاستهداف مشاكل البشرة المحددة وتحسينها. اطلع على أوصاف منتجاتنا أو تواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على توصيات مخصصة.